Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thêm thuận tiện cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội (Tramoc) sẽ phát hành thẻ miễn phí điện tử vật lý gắn chip cho hành khách thuộc diện được hưởng chính sách miễn phí khi sử dụng xe buýt có trợ giá trên địa bàn thành phố. Thẻ miễn phí mẫu cũ (không gắn chip) vẫn tiếp tục có giá trị sử dụng đến hết ngày 31/12/2026, vì vậy người dân chưa cần đổi thẻ ngay nếu vẫn đang sử dụng thẻ cũ.
