Qua đó, nhằm hiện đại hóa mạng lưới nhà phân phối, nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố vị thế trong phân khúc xe sang tại Việt Nam.

Song song với việc mở rộng danh mục sản phẩm và thúc đẩy chiến lược điện hóa, MBV tiếp tục phối hợp với các nhà phân phối triển khai tiêu chuẩn MAR20X tại nhiều showroom trên cả nước.

Đây là mô hình bán lẻ mới nhất của toàn cầu, hướng tới xây dựng không gian trưng bày hiện đại, ứng dụng công nghệ số và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa xuyên suốt trong hành trình mua sắm của khách hàng.

Theo kế hoạch, trong năm 2026 sẽ có nhiều showroom đạt chuẩn MAR20X chính thức đi vào hoạt động.

Cụ thể, showroom Vietnam Star Phú Mỹ Hưng sẽ chuyển sang địa điểm mới tại khu vực Tân Thuận và dự kiến khai trương vào ngày 24/7. Haxaco Láng Hạ dự kiến đưa vào vận hành từ ngày 18/7, trong khi Haxaco Võ Văn Kiệt sẽ chuyển về địa điểm mới trên đường Kinh Dương Vương và khai trương vào ngày 11/7. Tại khu vực miền Trung, showroom An Du Đà Nẵng dự kiến hoàn thành nâng cấp và khai trương vào tháng 11/2026.

MAR20X là thế hệ kiến trúc bán lẻ mới được Mercedes-Benz triển khai trên phạm vi toàn cầu nhằm tái định nghĩa trải nghiệm mua sắm xe sang.

Mô hình này kết hợp hài hòa giữa thiết kế không gian mở, công nghệ tương tác số và các giải pháp tư vấn cá nhân hóa, giúp khách hàng có trải nghiệm liền mạch từ khâu tìm hiểu sản phẩm, tư vấn, ký hợp đồng đến dịch vụ hậu mãi.

Theo Mercedes-Benz Việt Nam, tiêu chuẩn MAR20X không chỉ thay đổi diện mạo showroom mà còn tối ưu quy trình phục vụ, nâng cao hiệu quả kết nối giữa khách hàng và thương hiệu thông qua các nền tảng số.

Đây cũng là một phần trong chiến lược chuyển đổi hệ thống bán lẻ toàn cầu của hãng, đáp ứng xu hướng tiêu dùng hiện đại và kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng trong phân khúc xe sang.

Việc đồng loạt đưa các showroom đạt chuẩn MAR20X vào hoạt động cho thấy cam kết lâu dài của Mercedes-Benz Việt Nam trong việc đầu tư hạ tầng bán lẻ, nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm đẳng cấp theo tiêu chuẩn quốc tế.

Động thái này được kỳ vọng sẽ góp phần gia tăng sức cạnh tranh của thương hiệu tại thị trường Việt Nam trong bối cảnh nhu cầu đối với các dòng xe hạng sang và xe điện đang tiếp tục tăng trưởng.