Phóng viên báo Tin tức và Dân tộc đã có cuộc trao đổi với bà Nguyễn Thị Diệp Hồng, Trưởng phòng Giáo dục tư thục và có yếu tố nước ngoài (Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội) về vấn đề này.

Thưa bà, quy trình thẩm định đội ngũ giáo viên nước ngoài tại các trung tâm IELTS/TOEFL hiện nay được thực hiện như thế nào để đảm bảo họ có đủ bằng cấp sư phạm và giấy phép lao động đúng quy định?      

Về quy trình thẩm định đội ngũ giáo viên nước ngoài tại các trung tâm IELTS/TOEFL, việc sử dụng giáo viên là người nước ngoài tại các trung tâm ngoại ngữ được thực hiện theo quy định của pháp luật trong lĩnh vực giáo dục và lao động.

Về điều kiện chuyên môn, giáo viên phải đáp ứng tiêu chuẩn theo quy định tại Thông tư số 21/2018/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) về quy chế tổ chức và hoạt động của trung tâm ngoại ngữ, tin học.

Về điều kiện lao động, việc tuyển dụng, sử dụng giáo viên nước ngoài phải thực hiện theo quy định tại Nghị định số 219/2025/NĐ-CP của Chính phủ về người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam.

Trong bối cảnh thực hiện phân cấp, ủy quyền theo quy định của Thành phố, Sở GD&ĐT đã ban hành văn bản hướng dẫn UBND các xã, phường thực hiện nhiệm vụ quản lý hoạt động trung tâm ngoại ngữ, tin học trên địa bàn; trong đó, UBND cấp xã được ủy quyền thực hiện thủ tục hành chính liên quan đến cho phép thành lập trung tâm theo quy định tại Nghị định số 125/2024/NĐ-CP và chịu trách nhiệm quản lý, phối hợp kiểm tra, giám sát hoạt động của các trung tâm trên địa bàn.

Đồng thời, Sở GD&ĐT hướng dẫn, theo dõi và phối hợp với UBND các xã, phường trong việc rà soát điều kiện hoạt động, quản lý đội ngũ, trong đó có giáo viên nước ngoài, bảo đảm việc sử dụng lao động và tổ chức hoạt động giáo dục tại các trung tâm tuân thủ đúng quy định pháp luật.

Sở có công khai danh sách các trung tâm "đạt chuẩn" hoặc "đang bị đình chỉ" lên Cổng thông tin điện tử để phụ huynh và học sinh dễ dàng tra cứu, tránh "tiền mất tật mang" không, thưa bà?

Thực hiện quy định hiện hành, Sở GD&ĐT công khai trên Cổng thông tin điện tử của ngành GD&ĐT danh sách các trung tâm ngoại ngữ, tin học được cấp phép hoạt động; Các quyết định đình chỉ hoạt động (nếu có).

Đến thời điểm hiện tại, hệ thống dữ liệu ngành đã cập nhật 1.054 trung tâm ngoại ngữ, tin học được cấp phép theo quy định. Hiện nay pháp luật không quy định một danh hiệu riêng theo kiểu “trung tâm đạt chuẩn IELTS/TOEFL”.

Về nguyên tắc, Sở công khai tình trạng pháp lý và điều kiện hoạt động của cơ sở để phục vụ công tác giám sát của Bet88013 nhà cái uy tín.

Vậy việc kiểm soát giáo trình và tài liệu giảng dạy tại các trung tâm này được Sở thực hiện định kỳ ra sao, đặc biệt là khi các bài thi quốc tế như IELTS/TOEFL liên tục cập nhật định dạng mới, thưua bà? 

Theo quy định, trung tâm ngoại ngữ phải có chương trình, giáo trình, tài liệu giảng dạy phù hợp với nội dung hoạt động được cấp phép; tài liệu sử dụng phải hợp pháp, được phép lưu hành. Đây là điều kiện bắt buộc khi xem xét cho phép thành lập, cho phép hoạt động và trong quá trình quản lý. Đối với hoạt động chuyên môn, giáo viên phải giảng dạy đúng mục tiêu, nội dung, chương trình giáo dục và kế hoạch dạy học của trung tâm.

Vì vậy, việc kiểm tra giáo trình, tài liệu và kế hoạch giảng dạy được thực hiện thông qua công tác kiểm tra định kỳ, đột xuất và qua việc rà soát hồ sơ chuyên môn, hồ sơ công khai, phản ánh của người học, phụ huynh. Đối với các chương trình luyện thi các chứng chỉ quốc tế như IELTS, TOEFL, do định dạng bài thi có thể được các tổ chức khảo thí nước ngoài điều chỉnh, cập nhật, trách nhiệm trực tiếp thuộc về trung tâm trong việc cập nhật nội dung giảng dạy, tài liệu nội bộ để rèn kỹ năng thi nhằm bảo đảm chất lượng đào tạo đúng cam kết với người học.

Cơ quan quản lý nhà nước không trực tiếp quản lý nội dung định dạng bài thi quốc tế; thực hiện kiểm soát theo theo khung pháp lý chung về điều kiện hoạt động, chất lượng cam kết, công khai thông tin và xử lý vi phạm nếu có.

Trong trường hợp một trung tâm bất ngờ đóng cửa hoặc mất khả năng tài chính như một số sự việc đã xảy ra gần đây, Sở có cơ chế nào để bảo vệ quyền lợi và hỗ trợ học sinh chuyển đổi nơi học hoặc hoàn phí, thưa bà?

Thông tư số 21/2018/TT-BGDĐT quy định tổ chức, cá nhân thành lập trung tâm phải chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của trung tâm, trong đó có trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến người học, tài chính, tài sản và các nghĩa vụ phát sinh.

Theo quy định tại Nghị định số 125/2024/NĐ-CP, khi chấm dứt hoạt động, cơ sở giáo dục phải có phương án bảo đảm quyền lợi của người học. Hoạt động thu học phí tại trung tâm được thực hiện theo quy định hiện hành, trong đó không được thu quá 9 tháng; việc đóng học phí được xác lập trên cơ sở thỏa thuận dân sự giữa trung tâm và người học.

Trong trường hợp trung tâm ngừng hoạt động, UBND cấp xã theo thẩm quyền được ủy quyền. 

Cụ thể, phối hợp liên ngành thực hiện kiểm tra, xác minh, xử lý vi phạm theo thẩm quyền (nếu có); đối với các nội dung vượt thẩm quyền, chủ động phối hợp, báo cáo Sở GD&ĐT và các cơ quan liên quan để xử lý theo quy định; Tiếp nhận thông tin, phản ánh của người học; hướng dẫn, hỗ trợ làm việc với cơ sở đào tạo để giải quyết các vấn đề liên quan đến học phí, chương trình học và các quyền lợi của người học theo quy định; Phối hợp, kết nối với các trung tâm đủ điều kiện hoạt động trên địa bàn để hỗ trợ người học có nhu cầu chuyển tiếp việc học, trên cơ sở tự nguyện thỏa thuận giữa các bên.

Hiện nay, pháp luật chưa quy định cơ chế bảo đảm học phí chung đối với loại hình trung tâm ngoại ngữ; việc bảo vệ quyền lợi người học được thực hiện thông qua trách nhiệm pháp lý của đơn vị thành lập trung tâm và các cơ chế pháp lý dân sự, hành chính liên quan.

Sở GD&ĐT Hà Nội khuyến nghị phụ huynh, học sinh lựa chọn cơ sở được cấp phép, đúng địa điểm hoạt động và xem xét kỹ các điều khoản về học phí, hoàn phí trước khi đăng ký học; Thực hiện giao dịch tài chính có đầy đủ hợp đồng, chứng từ để bảo đảm quyền lợi.

Trước sự bùng nổ của các trung tâm luyện thi, tự phát trên mạng Bet88013 nhà cái uy tín, Sở có định hướng gì trong việc chuẩn hóa hoạt động này để Hà Nội có môi trường dạy và học ngoại ngữ minh bạch và chất lượng cao, thưa bà?  

Sở tiếp tục tăng cường quản lý nhà nước theo hướng công khai, minh bạch, đúng điều kiện pháp lý và lấy quyền lợi người học làm trung tâm. Biện pháp trọng tâm là rà soát và công khai đầy đủ danh sách các trung tâm được cấp phép; tăng cường phối hợp các cơ quan liên ngành của thành phố; xã phường kiểm tra, xử lý các cơ sở hoạt động không đúng địa điểm được cấp phép hoặc quảng cáo, tuyển sinh, tổ chức dạy học không đúng quy định; phối hợp với các cơ quan liên quan trong quản lý người lao động nước ngoài, an ninh, trật tự và nghĩa vụ tài chính; đẩy mạnh tuyên truyền để phụ huynh, học sinh nhận diện, lựa chọn các đơn vị hợp pháp.

Đối với hoạt động dạy và học ngoại ngữ trên môi trường mạng, đặc biệt là các hình thức tự phát trên nền tảng mạng Bet88013 nhà cái uy tín, Sở xác định đây là lĩnh vực cần tiếp tục hoàn thiện cơ chế quản lý.

Theo đó, Sở sẽ chỉ đạo, hướng dẫn UBND xã phối hợp với các cơ quan liên quan (phụ trách lĩnh vực quản lý thông tin, truyền thông và an ninh mạng) để rà soát, phát hiện và xử lý các hành vi quảng cáo sai sự thật, tổ chức dạy học có thu phí không đúng quy định; kiến nghị Bộ GD&ĐT Bet88013 com Bảo mật tài khoản, ban hành các tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá, kiểm định chất lượng đối với hoạt động đào tạo ngoại ngữ ngoài nhà trường, bao gồm cả các hình thức dạy học trên môi trường số, làm cơ sở để quản lý thống nhất và nâng cao chất lượng đào tạo.    

Trân trọng cảm ơn bà!